Установка кондиционера Gree Conditioner: Хаотическое ценообразование на высокую эксплуатацию была опрошена Ассоциацией потребителей

Установка кондиционера Gree Conditioner: Хаотическое ценообразование на высокую эксплуатацию была опрошена Ассоциацией потребителей

В последнее время кондиционеры Gree были опрошены ассоциациями потребителей во многих местах из-за хаотического ценообразования высокоэффективных эксплуатационных сборов в услугах установки, что привлекло широкое внимание общество. Согласно жалобам потребителей, плата за воздушную работу, взимаемую кондиционерами Gree во время установки, не имеет единого стандарта, а сумма зарядки в некоторых областях даже в несколько раз отличается, что приводит к повреждению прав потребителей. Ниже приведен конкретный анализ события.

1. Фон событий

Будучи ведущей компанией в индустрии бытовых приборов на внутреннем доме, кондиционер Gree всегда доверял потребителям. Тем не менее, потребители во многих местах недавно сообщили, что кондиционеры Gree имеют такие проблемы, как непрозрачное ценообразование для высокоэтапных эксплуатационных сборов и стандартов хаотического зарядки во время процесса установки. Некоторые потребители даже взимают плату за воздушную работу до 1000 юаней, в то время как другим пользователям в тех же условиях необходимо платить 200 юаней, что является огромной разницей.

2. Статистика данных о жалобах потребителей

Из таблицы видно, что плата за воздушную работу в разных регионах сильно различается, а разрыв между самым высоким зарядом и самым низким зарядом даже более 6 раз. Этот ценовый хаос серьезно повреждает право потребителей на справедливую торговлю.

3. Интервью с ассоциацией потребителей Gree

В ответ на эту проблему потребительские ассоциации во многих местах проводили переговоры с кондиционером Gree, требуя стандартизации стандартов зарядки для сборов за воздушную работу и четко устанавливают основу для зарядки. Кондиционирование воздуха Gree ответила, что он будет сформулировать унифицированный стандарт зарядки как можно скорее, и сотрудники службы установки поезда, чтобы гарантировать, что сборы будут прозрачными.

4. Сравнительный анализ отрасли

По сравнению с другими брендами кондиционирования воздуха, проблема с авиационной платой за кондиционирование воздуха Gree особенно заметна. Ниже приводится сравнение сборов за авиационную работу крупных брендов кондиционирования воздуха:

Из сравнения, мы видим, что авиационная эксплуатационная плата за кондиционеры Gree не только слишком велика, но и стандарты зарядки не публикуются, что резко контрастирует с другими брендами.

5. Предложения по защите прав потребителей

Что касается этого инцидента, Ассоциация потребителей выдвинула следующие предложения:

1Уточнить стандарты зарядки: Кондиционер Gree должен сформулировать унифицированный стандарт высоко высокой эксплуатации как можно скорее и стать публичным для общественности.

2Усилить надзор за обслуживанием: Enterprises должны установить механизм надзора за установкой услуги, чтобы обеспечить прозрачность сборов и избежать случайных зарядов.

3Пути защиты прав потребителей: Когда потребители сталкиваются с аналогичными проблемами, они могут жаловаться на местную ассоциацию потребителей или защитить свои права и интересы с помощью юридических средств.

6. Ответ и последующие меры Gree

Чиновник по кондиционированию воздуха Gree сказал, что была создана специальная команда для расследования этого вопроса, и пообещала объявить план исправления в течение 10 рабочих дней. В то же время Gree запустит проект по стандартизации для услуг установки, чтобы гарантировать, что стандарты зарядки по всей стране будут последовательными.

Этот инцидент не только выявил лазейки в сервисном звене кондиционера Gree, но также прозвучал тревогу для службы после продажи всей индустрии бытовой техники. Есть долгий путь, чтобы защитить права потребителей. Только сосредоточение внимания на целостности может выиграть фонд Market.

(Полный текст заканчивается)